Technicien support utilisateur (H/F)
13100 Aix En Provence Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support utilisateur (H/F) à Aix En Provence en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.
L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un Technicien Support pour une mission en intérim
Le poste
Nous recherchons un Technicien support dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Ce poste vous offre l'opportunité d'intervenir sur des missions variées et stimulantes.
Missions principales :
1. Support bureautique de proximité : Assistez les utilisateurs sur leurs postes de travail Windows (10/11) et gérez les incidents matériels et logiciels.
2. Support réseau : Vérifiez la connectivité réseau et dépannez les problèmes courants.
3. Gestion de la flotte mobile Android : Enrôlez, configurez et déployez des smartphones Android.
4. Gestion du parc et logistique : Suivez les inventaires matériels et gérez les mouvements de matériel.
5. Relation utilisateur, reporting et communication client : Assurez une assistance professionnelle et participez aux réunions techniques.
Conditions de la mission :
Vous serez rattaché à notre agence d'Aix-en-Provence avec des interventions à distance et sur site client. Un véhicule de service sera mis à votre disposition. Vous bénéficierez d'horaires de bureau avec des astreintes ponctuelles possibles.
Équipements fournis : PC portable, téléphone professionnel.
Rejoignez nous et contribuez à notre succès grâce à votre expertise et votre professionnalisme !
Le profil recherché
Le candidat doit démontrer une expertise dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est fortement souhaitée.
La connaissance des systèmes d'exploitation courants et des logiciels de gestion de tickets est essentielle. De plus, une capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités de manière autonome est indispensable.
Enfin, le candidat doit posséder un sens aigu du service client et être capable de s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et procédures.
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