Technicien support utilisateurs (H/F)
51100 Reims Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois 24000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support utilisateurs (H/F) à Reims en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Pour renforcer l'équipe IT en place, vous assurez l'assistance technique auprès des collaborateurs. Vos missions principales :
- Support & Ticketing : Gestion des demandes via l'outil GLPI.
- Assistance : Support technique de proximité et à distance (Niveau 1 et 2).
- Maintenance : Diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels.
- Environnement : Intervention sur l'environnement bureautique Microsoft O365.
- Déploiement : Installation et configuration des postes de travail.
Détails de l'offre :
- Localisation : Reims
- Contrat : Intérim (Mission longue durée)
- Salaire : 24 k€ annuel brut
- Démarrage : Courant Mars
Le profil recherché
- Formation : Bac +2 en informatique.
- Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Maîtrise de l'environnement Microsoft O365Maîtrise de l'environnement Microsoft O365.
- Connaissances en masterisation de postes.
- Utilisation d'un outil de ticketing (la connaissance de GLPI est un vrai plus).
- Qualités : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel.
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