Technicien support informatique (F/H)
34000 MONTPELLIER Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 32000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support informatique (F/H) à MONTPELLIER en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Notre équipe spécialisée en IT & Digital recrute pour son client, une entreprise technologique en forte croissance située à Montpellier (34), un Technicien Support Informatique (H/F) pour une mission en intérim.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable Support, vous assurez le support de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
- Réceptionner les demandes via l'outil de ticketing, diagnostiquer les dysfonctionnements (matériels, logiciels, réseau) et assurer la résolution ou l'escalade si nécessaire.
- Intervenir directement sur les postes de travail pour l'installation, la configuration et le dépannage des équipements (PC, portables, imprimantes, téléphonie IP).
- Gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs via Active Directory et administrer les licences sur l'environnement Office 365
- Préparer et masteriser les nouveaux postes de travail (WDS, MDT ou outils similaires) et assurer le suivi de l'inventaire du parc.
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique et rédiger des procédures techniques simples.
Le profil recherché
Compétences attendues :
- Maîtrise de l'environnement Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365.
- Bonnes connaissances des réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
- Utilisation courante d'un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow ou équivalent).
Qualités personnelles :
- Excellent sens du service client et pédagogie.
- Rigueur dans le suivi des procédures et la traçabilité des interventions.
- Capacité d'analyse et gestion des priorités en période de forte activité.
Durée : 3 mois.
Temps de travail : Temps plein (35 heures hebdomadaires).
Lieu : Montpellier (34).
Rémunération : Entre 24k€ et 28k€ brut annuel selon profil (+ primes intérim IFM/CP).
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, et avantages liés au groupe Actual.
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d’environnement, faites-nous signe quand même.
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