Technicien n2/3 référent (H/F)
31000 TOULOUSE Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien n2/3 référent (H/F) à TOULOUSE en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Le poste
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération : 28K€
Avantages : Véhicule de service
Dans un environnement technique exigeant, vous intervenez à la fois sur du support avancé (80%) et sur un rôle de référent d’équipe (20%).
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Prendre en charge les incidents complexes de niveau 2/3 et assurer leur résolution.
- Réaliser des diagnostics approfondis sur les environnements postes de travail, systèmes et réseaux.
- Intervenir sur les problématiques techniques critiques et assurer leur suivi.
- Être le référent technique pour les équipes support (accompagnement, conseil, bonnes pratiques).
- Participer à la coordination et à l’organisation des activités de l’équipe.
- Suivre la qualité de service et veiller au respect des SLA.
- Participer à l’amélioration continue (procédures, base de connaissances).
- Intervenir ponctuellement sur site à Montauban.
Environnement technique :
- Windows (poste de travail et serveurs)
- Active Directory
- Microsoft 365
- Outils ITSM / ticketing
- Réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)
Liste non exhaustive.
Le profil recherché
- Une solide expérience en support N2/N3.
- Une capacité à intervenir sur des incidents complexes en autonomie.
- Une posture de référent technique avec une appétence pour l’accompagnement d’équipe.
- Un bon sens du service et de la communication.
- Une rigueur et une bonne gestion des priorités.
Formation et expérience
- Formation en informatique (Bac+2 à Bac+5).
- Expérience significative en support technique N2/N3.
- Une première expérience en coordination ou référent technique est un plus.
Conditions
- Permis B obligatoire
- Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements à Montauban
- Mission longue durée
Offres similaires
Technicien support n3 (H/F)
30470 AIMARGUES
Contrat de travail temporaire
Nous recherchons un Technicien Informatique (H/F) passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Aimargues. Ce poste offre une opportunité unique de travailler sur des projets variés dans un environnement industriel dynamique. En tant...
Postée hier Voir l'offre
Technicien(ne) support informatique (H/F)
79100 THOUARS
CDI
Votre rôle consiste à garantir la disponibilité et la performance du Système d’Information tout en accompagnant quotidiennement les collaborateurs dans leur environnement numérique. Assistance technique et support- Prendre en charge les sollicitatio...
Postée il y a 3 semaines Voir l'offre
Technicien de proximité n2 (H/F)
88100 ST DIE DES VOSGES
Contrat de travail temporaire
Actual Talent METZ, recherche pour l’un de ses clients informatique, un Technicien de Proximité N2 (H/F) dans le cadre d'une mission intérim sur Saint Dié des Vosges. Information Complémentaires : - Localisation : Saint-Dié-des-Vosges (88) - Con...
Postée il y a 2 semaines Voir l'offre
