Technicien informatique hotline (H/F)

67000 STRASBOURG Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 24000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap

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Offre d'emploi de Technicien informatique hotline (H/F) à STRASBOURG en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual Group, 5 acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients des solutions d’acquisition et d’évaluation de talents qui construisent aujourd’hui et demain la performance de leur organisation.Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés, au sein de nos 13 bureaux en France, accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

Le poste

Actual Talent Metz recherche pour son client, une entreprise du secteur des services informatiques, un Technicien Informatique Hotline H/F sur le secteur de Strasbourg, dans le cadre d’une mission d’intérim.
Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un technicien orienté hotline.
Informations sur la mission :

Contrat : Intérim (1 mois avec possibilité de renouvellement)

Localisation : Strasbourg

Démarrage : Immédiat

Rémunération : 23K à 24K € annuel brut

Missions :

Réception et prise en charge des appels utilisateurs

Recueil et qualification des informations auprès des utilisateurs

Mise à jour et suivi du parc informatique

Assistance et accompagnement des utilisateurs par téléphone

Le profil recherché

Profil candidat :

Formation en informatique (Bac à Bac+2)

Première expérience en support informatique / hotline appréciée

Bon relationnel et sens du service

À l’aise avec les outils de ticketing et l’assistance téléphonique

Capacité à gérer les priorités et le volume d’appels

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