Technicien informatique de proximité (H/F)
57000 METZ Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 14.3 / Heure Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien informatique de proximité (H/F) à METZ en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Le poste
Missions :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site
- Résoudre les incidents dans votre périmètre de compétence à l’aide de la documentation
- Escalader les demandes complexes aux groupes de support adaptés
- Accompagner et conseiller les utilisateurs sur leurs outils
- Suivre et réaliser les demandes planifiées dans les délais impartis
- Gérer les installations, retraits, déplacements et modifications de postes et périphériques
- Assurer le suivi de votre activité via les outils de reporting
- Participer à la gestion du parc et des stocks (saisie dans l’outil dédié)
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique
Informations complémentaires :
- Contrat : Intérim de longue durée
- Dates : immédiat
- Temps plein 37h/semaine (avec 2h de RTT)
- Rémunération : 24 000 à 26 000 € brut annuel selon profil
Le profil recherché
- Formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum requis)
- Permis B obligatoire
- Expérience réussie en support de proximité
- Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens du service client
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
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