Technicien informatique (H/F)
53810 Change Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien informatique (H/F) à Change en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Assistance Utilisateur
- Répondre avec efficacité et bienveillance aux demandes de support des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels.
- Assurer un suivi rigoureux des tickets
Formation et Documentation
- Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques d'utilisation des applications.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle.
Gestion de Projet
- Réaliser des projets de transition de service : définir les process de support lorsqu’une application est déployée
Le profil recherché
- Autonome, rigoureux, excellent sens du service
- Travail en équipe
- Bonnes capacités de communication
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