Technicien informatique bilingue (H/F)
67000 STRASBOURG Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 26000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien informatique bilingue (H/F) à STRASBOURG en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
- Type de contrat : Mission intérim de 3 mois renouvelable
- Rémunération : 26 000 à 28 000 brut annuel
- Démarrage : dès que possible
- Prendre en charge les demandes et incidents transmis, en assurant leur traitement dans les délais impartis.
- Appliquer rigoureusement les procédures techniques et les consignes spécifiques à chaque type d’intervention.
- Analyser les problématiques rencontrées afin d’établir un diagnostic fiable et pertinent.
- Réaliser les actions techniques nécessaires tout en respectant les standards en matière de qualité, de sécurité et d’environnement (QHSE).
- Être force de proposition pour améliorer les services, les outils ou les processus en place.
- Adopter une posture professionnelle et bienveillante, véhiculant une image positive de l’entreprise auprès des utilisateurs.
- Documenter systématiquement les interventions effectuées dans les outils dédiés.
- Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement de la base de connaissances internes.
- Participer aux projets de renouvellement ou de déploiement des équipements (hardware, software, outils collaboratifs).
- Assurer une communication claire auprès des utilisateurs, conformément aux consignes en vigueur, et faire remonter régulièrement l’avancement de votre activité à votre hiérarchie.
Le profil recherché
- De formation en informatique (Bac à Bac+3), vous disposez de bonnes connaissances des environnements IT et avez une première expérience réussie en support technique niveau 2.
- Autonome, réactif(ve) et orienté(e) service, vous possédez un bon relationnel et une communication fluide.
- Le permis B est indispensable (déplacements réguliers), tout comme la maîtrise de l’anglais à l’oral, utilisée dans près de 50 % des interventions.
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