Offre d'emploi de Technicien helpdesk informatique (F/H) à TOURS en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 4 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d’intérim pour une longue durée à Tours (37).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

Gestion des appels et mails
Traitement et suivi des tickets
Gestion des incidents et demandes informatiques
Intervention sur la bureautique, le matériel informatique, les applications métier
Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Le profil recherché

Profil recherché :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support informatique.

Compétences techniques :

Bonne connaissance de l'environnement Windows

Très bon niveau de français à l’écrit comme à l’oral

Une maîtrise de la langue anglaise et italienne serait un plus.

Soft Skills :

Bonnes capacité de communication

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute et de synthèse

Plage horaire : 37h / semaine - du lundi au samedi - de 7h à 20h (rotation avec l’équipe)
Déplacements : non
Rémunération : 12,53 / 13,19 € brut de l’heure en fonction du diplôme et de l’expérience
Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !