Technicien helpdesk (H/F)

67000 STRASBOURG Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 27000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap

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Offre d'emploi de Technicien helpdesk (H/F) à STRASBOURG en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en
tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts
et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise
s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une
équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant
un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions
Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Le poste

Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Helpdesk (H/F) sur le secteur de Strasbourg.

Type de contrat : Intérim
Durée : 3 mois minimum
Rémunération : 24 k à 27 k annuel brut selon profil et expérience
Démarrage : Immédiat

En tant que Technicien Helpdesk H/F , vous interviendrez en support utilisateurs pour les missions
suivantes :
-Réception des demandes utilisateurs (appels, mails, tickets)

-Enregistrement des demandes utilisateurs

-Apporter un diagnostic de premier niveau

-Résolution des incidents

-Fournir une assistance technique à distance en guidant les utilisateurs pas à pas.

Le profil recherché

- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.)
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous avez un bon relationnel et le sens de l’écoute