Technicien helpdesk anglais (H/F)
59000 Lille CDD (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 25000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien helpdesk anglais (H/F) à Lille en CDD
L'entreprise
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
Le poste
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 21/25K€
Télétravail : selon accords
Avantages : TR
Le profil recherché
- Assistance aux utilisateurs à distance
- Gestion des incidents N1/N2
- Maintien de la satisfaction client
- Rédaction des procédures techniques
Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, dynamique et à l’aise dans les échanges téléphoniques. Vous savez gérer votre stress et êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution. Avec une expérience sur un poste de Technicien Support. Vous maîtrisez l'environnement poste de travail et les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10. Vous avez également une bonne connaissance de la suite office 2016 et/ou Office 365 ainsi que des outils de messagerie. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
Vous disposez d’une expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la maintenance informatique,
Bon niveau en anglais requis
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