Gestionnaire indemnisation dommages (H/F)
75008 PARIS Contrat de travail temporaire (3 mois) 01/10/2026 Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Gestionnaire indemnisation dommages (H/F) à PARIS en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Vous prenez en charge vos dossiers de sinistres de leur ouverture jusqu’à leur clôture, en assurant une gestion rigoureuse, réactive et conforme aux garanties contractuelles et aux règles conventionnelles.
Vos missions Gestion des dossiers sinistres
- Procéder à l’ouverture des dossiers sinistres dans l’outil métier.
- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités.
- Étudier les éléments transmis et assurer la mise à jour des dossiers au fur et à mesure de leur évolution.
- Réviser régulièrement les dossiers en cours : provisions, responsabilités, recours, etc.
- Assurer le suivi des dossiers et la gestion des agendas.
- Vous intervenez notamment sur des sinistres de type : Incendie, Dégâts des eaux, Vol, Plus généralement, sinistres relevant des contrats MRH, MRI ou MRB.
- Mandater les experts lorsque cela est nécessaire.
- Analyser les rapports et éléments permettant de déterminer l’indemnisation.
- Procéder aux règlements dans la limite des pouvoirs accordés.
- Garantir une indemnisation juste et conforme aux dispositions contractuelles.
- Échanger avec les compagnies adverses afin de déterminer ou discuter les responsabilités.
- Exercer les recours amiables ou contentieux pour le compte de la compagnie.
- Assurer le suivi des procédures et des actions engagées.
- Répondre aux demandes des sociétaires et les accompagner dans le suivi de leur dossier.
- Apporter un conseil adapté tout au long du processus d’indemnisation.
- Assurer une communication claire et professionnelle avec les différents interlocuteurs.
Le profil recherché
Vous maîtrisez les principales règles et conventions applicables au secteur, notamment :
- IRSI
- CIDECOP
- Recueil
- Rigueur et votre sens de l’organisation.
- Capacité d’analyse et de prise de décision.
- Diplomatie et votre aisance relationnelle.
- Esprit d’équipe et sens du service.
- Très bonnes capacités rédactionnelles.
- Autonomie et réactivité dans le traitement des dossiers.
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion.
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