Employé centre d'appels (H/F)

71530 FRAGNES LA LOYERE CDD (9 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 9 mois 12.31 / Heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Postuler

Offre d'emploi de Employé centre d'appels (H/F) à FRAGNES LA LOYERE en CDD

L'entreprise

L'Agence ACTUAL CHALON SUR SAONE, recherche pour un de ses clients, des employés en centre d'appels H/F. Poste à pourvoir très rapidement.
L’agence d’emploi Actual à Chalon-sur-Saône c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels ! Innovation, excellence, humanisme, sont autant de valeurs que nous souhaitons partager avec vous ! Vous pouvez aussi nous retrouver sur Facebook : Actual Chalon sur Saône. Groupe Actual, créateur d’opportunités pour les entreprises et les candidats.

Le poste

Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, d'un(e) employé(e) de centre d'appel (h/f) pour rejoindre leur équipe dynamique et assurer un service client de qualité. Vous serez en charge de gérer les appels entrants, conseiller les clients, assurer le suivi des commandes et des livraisons, et résoudre les réclamations et conflits. Votre rôle sera également de fidéliser les clients et de contribuer au développement de l'entreprise cliente.

Missions principales :

Gestion des appels entrants uniquement
Conseil et assistance aux clients
Suivi des commandes et des livraisons
Gestion des réclamations et des conflits
Fidélisation des clients
Envoi de mailings
Mise à jour et saisie des dossiers clients

Le profil recherché

Le profil idéal ? Certainement vous ! Plus qu'une compétence ou une expérience, nous recherchons avant tout des personnes souhaitant s'investir auprès de notre client.
Votre personnalité : Vous êtes de nature organisée, vous savez vous exprimer avec clarté et gérer les situations conflictuelles, vous avez une qualité rédactionnelle correcte et vous recherchez un poste dans un centre d'appels ?
Parfait, nous vous attendions ! Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone ! Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !

Faire une nouvelle recherche

Qui recrute ?

ACTUAL CHALON SUR SAONE 15, rue de la Banque 71100 CHALON-SUR-SAONE

Agence généraliste avec une expertise sur les métiers du secteur Relation client

03 65 61 09 00 Prendre contact

Voir toutes les offres de l'agence

Localiser

Offres similaires

Employé centre d'appel (H/F)

71300 Montceau Les Mines
Contrat de travail temporaire

Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de : - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'éc...

Postée il y a 2 jours Voir l'offre

Préparateur de commandes (H/F)

61140 RIVES D ANDAINE
Contrat de travail temporaire

Nous recrutons pour le compte de notre client, spécialisé dans la transformation de la viande de volaille. Rattaché au Responsable des expéditions, vous jouez un rôle clé dans la bonne préparation et l’expédition des commandes clients. Vos missio...

Postée il y a 1 semaine Voir l'offre

Opérateur/opératrice de découpe (H/F)

44118 La Chevroliere
Contrat de travail temporaire

Sous la supervision du Responsable d'Atelier de production de filament. Prendre en charge la découpe, et le conditionnement de filaments destinés à l'impression 3D. Vous serez en charge : Charger les différentes matières premières premières, pr...