Employé centre d'appels (H/F)
71530 FRAGNES LA LOYERE CDD (9 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 9 mois 12.31 / Heure Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Employé centre d'appels (H/F) à FRAGNES LA LOYERE en CDD
L'entreprise
L’agence d’emploi Actual à Chalon-sur-Saône c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels ! Innovation, excellence, humanisme, sont autant de valeurs que nous souhaitons partager avec vous ! Vous pouvez aussi nous retrouver sur Facebook : Actual Chalon sur Saône. Groupe Actual, créateur d’opportunités pour les entreprises et les candidats.
Le poste
Missions principales :
- Gestion des appels entrants uniquement
- Conseil et assistance aux clients
- Suivi des commandes et des livraisons
- Gestion des réclamations et des conflits
- Fidélisation des clients
- Envoi de mailings
- Mise à jour et saisie des dossiers clients
Le profil recherché
Votre personnalité : Vous êtes de nature organisée, vous savez vous exprimer avec clarté et gérer les situations conflictuelles, vous avez une qualité rédactionnelle correcte et vous recherchez un poste dans un centre d'appels ?
Parfait, nous vous attendions ! Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone ! Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !
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