Conseiller support client (H/F)
49300 CHOLET Contrat de travail temporaire (18 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 18 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Conseiller support client (H/F) à CHOLET en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Notre objectif : Faire du travail une chance !
Vous êtes accompagné par une équipe professionnelle et dynamique à votre écoute !
Le poste
Nous recherchons un profil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Support Client à Cholet.
Missions principales :
Vous serez responsable de :
- Prendre en charge les demandes techniques des clients (particuliers et magasins) par téléphone ou chat.
- Conseiller techniquement les clients avant-ventes.
- Aider à l’installation des produits.
- Vous serez amené(e) occasionnellement à réparer les produits au SAV pour monter en compétences.
Horaires : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 14h30.
Taux horaire : Selon les compétences du candidat.
Rémunération et avantages :IFM (indemnité de fin de mission) = 10% de la rémunération totale bruteICCP (indemnité compensatrice congés payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM)MutuellePrévoyanceCSE selon condition d'anciennetéNous disposons aussi d'un fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services.Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret ACTUAL qui vous rapporte 12% d'intérêts par an !
Le profil recherché
- Formation Commerciale de Bac Pro à Bac +2, avec un intérêt pour le bricolage et la domotique.
- Un vrai sens de l’écoute et du service.
- Maîtrise des outils informatiques (pack office) et idéalement des compétences électroniques.
N'hésitez pas à nous contacter ou postuler directement en ligne.
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