L'entreprise

Dans le cadre de sa campagne annuelle d'alternance et pour la rentrée 2026, notre école recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller Commercial ( H/F) en alternance pour un BTS NDRC.

Située à Lyon 9ème, deux pas du métro Gorge de Loup, et associée au Groupe Actual, l'ESUP Lyon, acteur majeur de l’enseignement supérieur depuis plus de 30 ans, accueille des étudiants en BTS et en Bachelor.
ESUP Lyon : 04 72 68 78 30

Le poste

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions d’aménagement pour particuliers et professionnels. Notre partenaire offre une large gamme de carrelages et de salles de bains clés en main, accompagnant ses clients de l’inspiration à la mise en œuvre.

En tant que Conseiller Commercial(e) en alternance, vous serez encadré(e) par l’équipe commerciale et participerez activement à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.

Relation client & conseil

Accueillir les clients particuliers et professionnels en showroom

Identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix

Orienter les clients vers les solutions adaptées à leur projet

Accompagnement de projets

Prendre en charge les clients de A à Z

Concevoir et accompagner des projets de : carrelage intérieur et extérieur (pour piscines et terrasses), salles de bains clés en main

Réaliser des propositions personnalisées (matériaux, harmonies, implantation)

Animation commerciale

Participer à l’organisation d’événements commerciaux et journées promotionnelles

Mettre en valeur le showroom et les nouveautés produits

Contribuer aux actions de fidélisation clients

Suivi & coordination

Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients

Collaborer avec les équipes techniques et les fournisseurs

Veiller à la satisfaction client jusqu’à la finalisation du projet

Contrat : 24 mois
Date de début : Septembre 2026
Temps de travail : 35 heures/semaine, temps plein

Le profil recherché

Vous êtes en terminale ou titulaire du BAC et vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC en alternance.

Pour mener à bien vos missions, vous avez un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, efficace, postulez !

Pour en savoir davantage sur la formation, cliquez ici