Conseiller clientèle / adv laboratoire (H/F)
75008 Paris CDI Dès que possible Temps plein 22500 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Conseiller clientèle / adv laboratoire (H/F) à Paris en CDI
L'entreprise
Le poste
Au sein de notre équipe Relation Client, dans une structure à taille humaine, vous aurez pour missions :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans notre outil de gestion
- Répondre aux demandes d’informations clients
- Traiter et résoudre les réclamations et suivre la satisfaction des clients
- Entretenir une relation de confiance avec nos clients en garantissant un service de qualité
- Suivre les approvisionnements et ruptures, et proposer, si besoin, les remplacements aux clients
- Assurer le recouvrement des clients de son portefeuille
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation interne , alliant théorie et pratique, sur nos produits, techniques de relation téléphonique et outils informatiques.
Mission d'intérim de 3 mois - 2200 euros brut / Mois - 35H du Lundi au vendredi - situé à Paris 8ème et à pourvoir ASAP
Le profil recherché
Experience de minimum 2 ans au sein d'un service client ADV est requis pour ce poste ainsi qu'une expérience dans le secteur pharmaceutique/laboratoire serait un plus.
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