Community manager (H/F)
54000 NANCY Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois 28000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Community manager (H/F) à NANCY en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Vos missions :
1 - Information voyageurs
->Répondre aux questions des voyageurs sur les réseaux sociaux
->Informer sur les circulations et perturbations du réseau
->Gestion des situations de crise
->Accompagner les voyageurs dans leurs déplacements
->Garantir une information rapide et fiable
2 - Animation des communautés
->Interagir avec les voyageurs et favoriser les échanges
->Définition des calendriers éditoriaux, création de contenus
->Participer à la diffusion de contenus éditoriaux
->Valoriser les services et les destinations bretonnes
3 - Veille et modération
->Surveiller les conversations et signaler les sujets sensibles
->Identifier les attentes des voyageurs
Organisation :
Travail au sein de la Social Room
Amplitude de service : Roulement matin 7h -14h | roulement après-midi 12h 20h du lundi au vendredi
Planning tournant au sein de l’équipe
Le profil recherché
->Vous êtes de formation Bac +2 à Bac + 5
->Une première expérience en community management ou relation client digital serait appréciée
->Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles
->Vous maîtrisez les réseaux sociaux
->Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité
Ce qu'ils vous proposent :
Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières
Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l’opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)
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