Alternant service client crm (H/F)
53000 LAVAL Contrat d'apprentissage (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Alternant service client crm (H/F) à LAVAL en Contrat d'apprentissage
L'entreprise
Dans le cadre de sa campagne annuelle d'alternance et pour la rentrée 2025, notre école recrute pour l'une de ses enseignes partenaires en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans le cadre du Bachelor Commerce et Marketing - Parcours Développement Commercial.
Le poste
- Administration des comptes utilisateurs liés au CRM,
- Configuration et paramétrage de la base de données commerciales,
- Assistance aux problématiques liées à l'utilisation du CRM,
- Extraire les données commerciales issues du CRM afin de pouvoir présenter les statistiques et indicateurs de la performance commerciale, clairement définis au préalable par la direction,
- Création et mise à jour d'outils d'aide à l'utilisation du CRM,
- Assurer la qualité des données via l'import et mise à jour,
- Extractions des données commerciales issues du CRM afin de pouvoir présenter un reporting détaillé grâce à des indicateurs clairement définis au préalable par et/ou pour nos clients internes
Si vous êtes à réactifs, dynamique, à l'écoute et souhaitez évoluer dans une entreprise aux fortes valeurs humaines, ce poste est fait pour vous ! Vous devez avoir un excellent relationnel, être rigoureux et efficace.
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation CDD de 12 mois dans le cadre d'un Bachelor Commerce et Marketing -Parcours Développement Commercial Période de recrutement : Sélection sur CV et LM - Entretiens dès que possible Date de début du contrat : Septembre 2025 Rythme d'alternance de cette formation Bachelor Commerce et Marketing : 2 jours de cours à Laval (lundi-mardi) - 3 jours d'entreprise chaque semaine.
"Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge".
Le profil recherché
Pour mener à bien vos missions, vous êtes rigoureux(se), à l'aise à l'oral, organisé(e) avec un réel sens du service, postulez !
Pour en savoir davantage sur la formation, cliquez ici
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