Premier de reception H/F

Caractéristiques

PERIGUEUX

Interim

Paru le 29-12-2016

Référence :

AG3061229RN

Date de début :

13 / 02 / 2017

Lieu :

PERIGUEUX 24000

Type de contrat :

Interim

Durée :

1 mois

Contrat :

Temps complet

Salaire :

9.76€ (Taux Horaire)

Domaine professionnel :

Accueil - Secrétariat

Secteur d'activité :

Hotellerie - Restauration

Taille de l'entreprise :

entre 10 et 50 employés

A propos du client

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, basé sur l’agglomération périgourdine, un(e) premier(e) de réception.

A propos du poste

Vous accueillez les clients à leur arrivée : s'assurez que leur voyage s'est bien passé,
présentez les prestations de l'établissement, fournissez des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, effectuez les modalités administratives du séjour puis vous remettez aux clients la clé de leur chambre.
Vous vous tenez par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.

Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations.
Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, vous indiquez au personnel des étages les chambres à préparer.
- Enfin, lors du départ des clients, vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé, vous établissez la facturation et encaissez leur règlement.

Vous pouvez être sollicité aux besoins du service et assumez toutes les responsabilités de l'accueil : main-courantier, réceptionniste, chef de réception.

Taux horaire à négocier selon compétences.

Profil

Vous avez une expérience similaire de minimum 2 ans.
Vous maîtriser les logiciels FOLS ou TARS.

Vos qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique
- Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)