Chargé contentieux/recouvrement H/F

Caractéristiques

GENNEVILLIERS

Interim

Paru le 11-10-2017

Référence :

AG3791011QP

Date de début :

06 / 11 / 2017

Lieu :

GENNEVILLIERS 92230

Type de contrat :

Interim

Durée :

6 mois

Contrat :

Temps complet

Salaire :

2000€ (Mensuel)

Domaine professionnel :

Gestion - Finance - Contrôle de Gestion - Comptabilité

Secteur d'activité :

Services divers aux entreprises

Taille de l'entreprise :

supérieur à 500 employés

Accessibilité :

Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap

A propos du client

Actual, acteur majeur du recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients,grand groupe spécialisé dans l'offre de services aux entreprises, un chargé contentieux/ recouvrement.

A propos du poste

Au sein de la direction des affaires financières, vos missions seront :

- Gérer les dossiers non résolus en amiable
- Traiter et saisir les dossiers des réclamations clients
- Rédiger et assurer le suivi des réclamations auprès des prestataires
- Prendre le contact par mail, téléphone ou courrier

Profil

Profil BAC+ 2/3, première expérience en recouvrement ou en contentieux

Expérience impérative en service clients.
Capacité d’écoute, sens des responsabilités et réactivité.
Excellent relationnel.
Goût pour le contact et le sens du service client.
Excellente expression écrite et orale et bonne maîtrise des outils informatiques.
Profil cherchant à s'investir durablement et à évoluer au sein d'un groupe international.