Assistant(e) conduite d'activité H/F

Caractéristiques

CHAPONOST

Interim

Paru le 04-11-2016

Référence :

AG7481104PY

Date de début :

21 / 02 / 2017

Lieu :

CHAPONOST 69630

Type de contrat :

Interim

Durée :

6 mois

Contrat :

Temps complet

Salaire :

10€ (Taux Horaire)

Domaine professionnel :

Centre d'appel - Hotline/Assistance - SAV

Secteur d'activité :

Informatique - Télécom

Taille de l'entreprise :

entre 10 et 50 employés

Accessibilité :

Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap

A propos du client

Entreprise spécialisée dans la construction de réseaux électriques et de télécommunications recherche un(e) assistant(e) conduite d'activité h/f.
Groupe spécialisé dans les télécoms, la fibre et le cuivre.

A propos du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) conduite d'activité H/F.

Vos missions seront les suivantes:
- Réception et enregistrement des demande d'interventions
- s'assurer de leurs conformités
- Planification des interventions des techniciens; transmission des plannings aux techniciens
- Gestion des réaffectations des dossiers d'interventions non traités
- Réceptionner et traiter les réclamations client
- Informer les techniciens en concertation avec les responsables travaux des réaffectations de dossiers d'interventions

Profil

Vous devez avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et avoir obligatoirement une expérience dans la planification d'interventions.