Téléconseiller (H/F)
93160 NOISY LE GRAND Contrat de travail temporaire (3 jours) Dès que possible Temps plein Durée : 3 jours Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Téléconseiller (H/F) à NOISY LE GRAND en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Vos missions :
- Réceptionner et gérer les appels entrants,
- Identifier la nature des problèmes techniques rencontrés,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens dans le respect des délais contractuels,
- Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation client.
- Contrat en intérim avec possibilité de CDI
- Rémunération : 1802 € brut mensuel + 20 % IFM/CP (intérim)
- Avantages : tickets restaurants, mutuelle, prime qualité
- Horaires : du lundi au vendredi (temps plein)
- Poste basé à proximité Noisy-le-Grand (93)
Le profil recherché
- Expérience réussie en relation client à distance (centre d’appels, hotline, service client)
- Aisance relationnelle et sens de l’écoute
- Empathie et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
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