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Publiée le 04/01/2022

Annonce #RE0112698A143364

Téléconseiller (H/F)

86360 Montamisé CDI Dès que possible Temps plein 1590 / mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Téléconseiller (H/F) à Montamisé en CDI

L'entreprise

Notre client, spécialiste de la relation client client à distance depuis plus de 30 ans, indépendant et composé de plus de 250 salariés

Le poste

Notre client, spécialiste de la relation client client à distance depuis plus de 30 ans,  indépendant et composé de plus de 250 salariés, recherche dans la cadre d'une opération de service clientèle , des téléconseillers.


Pour le compte d'un organisme public , vous réceptionnez des appels d'autoentrepreneurs et d'entreprises (60 appels/jours)  et les renseignez sur le suivi de leurs dossiers et le paiement de charges et cotisations: Conseil, renseignement, traitement de litiges de niveau 1...Vous assurez enfin le reporting des appels sur le logiciel CRM.


Démarrage en janvier 2022- Plusieurs postes en intérim et CDI à pourvoir - Temps plein 35 heures par semaine -horaires de bureaux - 1590 euros/mois + remboursement pass navigo - Chasseneuil du Poitou -

Le profil recherché

De niveau bac , vous possédez un première expérience en relation client, idéalement acquise au sein d'un service client à distance. Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous savez faire preuve de pédagogie, d'empathie et de service et disposez d'une aisance informatique indispensable à l'utilisation des outils et au reporting de l'activité. Enfin, bonne humeur, Respect et optimisme (communicatif) sont les qualités qui viendront compléter le profil recherché!
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