Technicien support it (H/F)
59700 Marcq-En-Barœul Dès que possible Temps plein Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support it (H/F) à Marcq-En-Barœul en CDI
L'entreprise
Le poste
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers.
Up Skills Lille recherche pour son client, un Technicien Support H/F pour un CDI à Marcq en Baroeul.
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 22K€ annuel brut (augmentation à 6 mois et à 1 an)
Télétravail : selon accords
Avantages : TR
Missions :
Vous serez amené a traiter des incidents techniques sur des écrans connectés lors de leur déploiement chez le client et durant leur cycle de vie.
- Prise d'appels des utilisateurs
- Gestion des demandes par mail des utilisateurs
- Résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance
- Gestion de tickets
Le profil recherché
Vous avec un niveau d'anglais suffisant pour traiter des incidents en anglais (moins de 10% des tickets) pour les clients européens.
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