L'entreprise

L'agence Actual Saint Nazaire recherche un technicien SAV (H/F)

Le poste

Titre du poste : Technicien service après-ventes (h/f)

Localisation : TRIGNAC 44570 FR

Description du poste :
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien service après-ventes pour offrir à nos clients un service de qualité supérieure. Votre mission sera de fournir un service complémentaire à la vente, comprenant la mise en service, les conseils, et un service après-vente efficace pour tous les produits techniques vendus en magasin. Vos responsabilités incluront :

L'accueil des clients, prise en charge et suivi des SAV

Relation avec les fournisseurs

Gestion administrative des SAV

Mise en route et accompagnement des clients

Proposition de services complémentaires

Entretien de l'espace SAV

Préparation et envoi des colis

Profil recherché :
Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance dans les situations litigieuses. Une expérience en réparation ou maintenance est souhaitée, idéalement avec une formation en motoculture. Le sens de l’organisation, le relationnel client et un esprit d’équipe sont des atouts majeurs.

Modalités du contrat :

Temps plein : 35h/semaine, du lundi au samedi (repos : dimanche + un autre jour dans la semaine)

Rémunération : SMIC

Amplitude horaire : 6h-20h (planning établi par le manager)

Cette offre d'emploi est proposée par notre agence spécialisée dans le recrutement de talents exceptionnels. Rejoignez-nous et faites partie d'une entreprise qui valorise l'excellence et le professionnalisme.

Le profil recherché

Profil Recherché pour le Poste de Technicien Service Après-Ventes (H/F)

Le candidat idéal doit démontrer des compétences solides en réparation et maintenance d'équipements techniques. Une attention particulière aux détails et une capacité à résoudre les problèmes efficacement sont cruciales pour ce rôle.

Une excellente communication est nécessaire pour interagir avec les clients et comprendre leurs besoins spécifiques. La capacité à travailler indépendamment tout en maintenant des normes élevées de qualité est également requise.

Enfin, le candidat doit être capable de s'adapter à un environnement dynamique et de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en respectant les délais impartis.