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Publiée le 06/10/2020

Annonce #AC0081005A102976

Technicien sav (H/F)

45000 Orléans CDI Dès que possible Temps plein 30000 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Technicien sav (H/F) à Orléans en CDI

L'entreprise

Notre client est le spécialiste des outils et du matériel pour couvreur. Leur culture est d'avoir une démarche constante d’amélioration de ses compétences autour du métier de couvreur et du marché de la couverture.


Le poste

ACTIS Consultants recherche pour son client, spécialiste sur le marché de la couverture, un Technicien SAV Itinérant.

Au sein du service clients, vous êtes acteur de la satisfaction client, vous traitez les différentes demandes des utilisateurs en toiture, des ateliers de façonnage, des responsables de secteur, en collaboration avec les commerciaux (iales) sédentaires. 

Missions principales :


- Vous détectez/diagnostiquez les pannes des équipements chez les clients et en atelier 

- Vous déterminez des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client

- Vous réalisez la maintenance et ou installation du matériel chez les clients et en atelier

- Vous identifiez des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...).

- Vous gérer les stocks de pièces détachées et commander les pièces de rechange nécessaires à vos interventions

- Vous êtes susceptible de soutenir une activité en atelier

- Vous pouvez participer à des salons comme soutien technique

- Vous rédigez les rapports d'interventions

- Vous remontez les informations clientèles auprès de votre hiérarchie

- Vous gérez votre activité dans le respect des conditions de rendement, qualité, coûts, sécurité et délais requis.

- Votre secteur s’étend : Nord/Centre/Est et Sud Est France



Le profil recherché

Vous possédez une bonne compréhension des plans mécaniques et des schémas électriques et hydrauliques.

Vos compétences en automatisme seront un plus. Vous connaissez les méthodologies de montage et faites preuve de concentration et de raisonnement pour réagir, vous adapter et résoudre rapidement les problèmes de maintenance.

Un bon relationnel, votre rigueur, votre autonomie et votre disponibilité seront garants de votre épanouissement dans notre entreprise .

Vous avez un goût pour la relation commerciale et maitrisez les outils informatiques (CRM, bureautique...)

Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire et êtes issu d'une formation technique en maintenance des équipements.

Lieu de résidence : Région d'Orléans

Activité en journée contrat en forfait jour idéalement

Possibilité d’astreinte le soir et le week-end

Déplacements en France et à l’étranger.

Vous aurez à votre disposition un véhicule entièrement équipé, téléphone portable, tablette et ordinateur portable. Le permis B est indispensable, Caces, Anglais technique