Technicien gestionnaire applicatif (H/F)
25000 BESANCON Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 25000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien gestionnaire applicatif (H/F) à BESANCON en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
- Localisation : Besançon (25)
- Contrat : Intérim longue durée 3 mois minimum
Rémunération : 25K à 26K annuel brut
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'information, vous aurez pour principales missions :
- Assurer le paramétrage fonctionnel de l’application en fonction des besoins métiers remontés par les utilisateurs,
- Participer à l’adaptation et à l’optimisation de la solution au fil des évolutions fonctionnelles,
- Travailler en collaboration étroite avec les utilisateurs internes (équipes soignantes, administratives, services transverses),
- Gérer les demandes et incidents via l’outil GLPI, assurer un traitement rigoureux et réactif,
- Contribuer à la rédaction de la documentation des processus et supports utilisateurs,
- Assurer un lien fonctionnel avec le responsable applicatif pour garantir le bon déploiement des changements,
- Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités mises en place.
Le profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique ou domaine connexe,
- Une première expérience en paramétrage applicatif ou en support fonctionnel est appréciée,
- La maîtrise de l’outil GLPI est un réel atout,
- Des notions de SQL+ sont un plus pour la gestion des requêtes simples,
- Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service aux utilisateurs,
- Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et fort esprit d’équipe sont attendus
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