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Publiée le 29/11/2019

Annonce #RE0063825A80489

Technicien déploiement informatique (H/F)

64110 Jurançon Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 24000 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Technicien déploiement informatique (H/F) à Jurançon en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

ACTUAL recrute pour une entreprise de référence sur les marchés de l'informatique et des télécoms depuis 30 ans. Elle intervient sur les systèmes numériques à la fois des opérateurs télécoms et des entreprises, tout en assurant la prévention, l'entretien et l'adaptation aux différentes évolutions.

Le poste

Nous recherchons pour notre client, société qui intervient sur les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, un technicien informatique (H/F)

Mission d'intérim à Jurançon 3 mois, possibilité d'embauche par la suite

Au sein de l’équipe Support de proximité, vous assurez les interventions auprès des utilisateurs, sur les matériels de type poste de travail, imprimantes, écrans, scanners et serveurs.

Vous serez basé à Jurançon et pourrait intervenir sur les sites de : St-Antoine, Mauléon/Viodos, Caussade.

Cela correspond à un parc total (PC et Devices industriels) de 580 postes dont 352 PC.

Description des taches à effectuer :

· Intervenir sur site client dans les délais convenus (réception des appels et création/ gestion des tickets)

· Préparer, livrer et installer les matériels, les réparer ou faire intervenir les mainteneurs adéquats

· Maintenir en conditions opérationnelles des dispositifs informatiques spécifiques dans les délais convenus

· Installer/réinstaller le système d’exploitation et les logiciels auprès des utilisateurs et s’assurer des mises à jour dans le respect des procédures

· Garantir le fonctionnement optimal du matériel et assurer le support de niveau 2 pour les utilisateurs de la région

· Enregistrer l’ensemble de son activité dans l’outil de gestion des Appels

· Suivre l’évolution de ses dossiers et alerter le responsable aussi souvent que nécessaire en cas de non traitement dans les délais fixés

Particularités :

· Vous serez autonome sur le site

· Déplacement à prévoir sur les usines du secteurs (200km) potentiellement 2-3 jours de suite

· Durant la prise de compétences, déplacement sur MARSAC (24) à prévoir (2 à 3 jours par semaine)

Le profil recherché

· Profil technicien(ne) support N2

· Bonne connaissance du poste de travail (WIN10,7, XP Office 365 Environnement de production étiqueteuse, lecteur Code barre, réseau (TCP/IP)

· De bonnes connaissances sur les environnements de mobilité (Apple (Ipad et Iphone) / Android / Visioconférence)

· Autonome et rigoureux(se)

· Sens de la communication savoir rendre compte à son responsable qui est à distance

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