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Publiée le 02/12/2019

Annonce #RE0063025A80615

Technicien de proximité (H/F)

76600 Le Havre Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Technicien de proximité (H/F) à Le Havre en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Actual le Havre, recherche pour l'un de ses clients un Technicien de proximité H/F.

Le poste

Directement rattaché au manager de proximité, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes locales et IT. Vous assurez les tâches suivantes:

- Apporterez votre soutien opérationnel à nos utilisateurs 

- Prendre en charge le traitement et la résolution d’incidents transmis par l’équipe support Niveau 1 en respectant notre Qualité de Service.

- Etre un point d’escalade pour les incidents liés à la proximité,

- Maintenir à jour tout le dossier technique infrastructure du client

- Réaliser l'installation et la maintenance des PC, des équipements et logiciels.

- Conseiller et aider les utilisateurs à maîtriser leurs outils logiciels

- Effectuer régulièrement un reporting d’activité

- Réaliser des astreintes et des interventions selon les besoins du service

Dés déplacements sont à prévoir sur des sites clients et chez des fournisseurs.

Le profil recherché

Vous êtes organisé et vous avez un esprit d'analyse,

Vous êtes dynamique, persévérant et vous savez prendre des initiatives

La satisfaction client est votre priorité,

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 (Système d'information) , vous êtes bilingue en anglais

Vous avez de très bonnes connaissances Informatique : Windows Server, VmWare, LAN, WIFI, TCP/IP, VLAN, Active directory, GPO, Stockage, Backup, Base de données. 

Ce poste est fait pour vous! N'hésitez plus et postulez

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