Offre d'emploi de Team leader uk (H/F) à MONTROUGE en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.
L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un ( Technicien de support IT F/H) pour une mission en intérim de 3 mois puis internalisation CDI.

Le poste

Planifier le travail de la / des équipes et contrôler l’adéquation des ressources par rapport à l’activité
Coordonner la production de différentes équipes Assurer l’application des fondamentaux métiers
Assurer l’application des procédures et consignes
Suivre les niveaux qualitatifs et quantitatifs de l’activité de l’équipe
Calculer les SLA et proposer des plans d’action
Partager ses connaissances et faire monter en compétence l’équipe
Date de démarrage : ASAP
Durée : CDI
Plage horaire : 08H00 - 18H (35H)
Lieu : Montrouge
Salaire : 40K€ brut max

Le profil recherché

Nous recherchons un profil qualifié possédant au minimum un BAC +2 en informatique ou formation similaire.
Le candidat idéal justifie d'une expérience solide de 3 à 5 ans dans le domaine, témoignant ainsi d'une expertise technique opérationnelle.
Vous faites preuve de réactivité et d'un excellent sens du service client pour accompagner les équipes au quotidien.
On attend de vous que vous sachiez :
Parler anglais couramment
Communiquer (interne, hiérarchie, client, équipes)
Faire preuve de rigueur
Etre pédagogue
Se positionner en leader
Contrôler Analyser et comprendre