Serveur (H/F)
62440 HARNES Contrat de travail temporaire (10 mois) Dès que possible 24H Durée : 10 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Serveur (H/F) à HARNES en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Dans ce contexte précis, le profil de serveur doit s'ajuster aux standards d'un traiteur qui gère aussi bien des réceptions de 50 personnes que des événements de plusieurs milliers d'invités.
C'est un environnement qui offre une grande diversité de missions.
Événements corporate : Lancements de produits, séminaires à Paris ou dans le Nord.
Le poste
Voici le profil détaillé et les attentes spécifiques pour ce poste :
1. Les Missions : Au-delà du service à table Chez un traiteur de cette envergure, le serveur intervient sur trois phases critiques :
- La Mise en place (Le Montage) : Dressage des tables, nappage (souvent au millimètre), mise en place des buffets thématiques et organisation de l'office (la zone de préparation cachée). Le Service (L'Action) :
- Le service au plateau : Maîtrise parfaite du passage de pièces cocktails (chaudes, froides, sucrées) parmi les invités. Le service à l'anglaise ou à l'assiette : Pour les dîners de gala assis. Les animations culinaires : Aide au chef pour les découpes (jambon, saumon) ou les ateliers (foie gras poêlé, etc.).
- Le Débarrassage (Le Repli) : Nettoyage rapide, tri des déchets (politique RSE de Dupont) et rangement du matériel dans les camions.
- L'Excellence du comportement : Une politesse exemplaire, une discrétion absolue et une posture droite.
- L'Agilité physique : Les réceptions peuvent durer 8 à 10 heures, souvent debout, avec des plateaux chargés. Une bonne endurance est requise.
- L'Esprit "Commando" : En événementiel, les imprévus sont la règle. Il faut savoir réagir vite si un invité change d'avis ou si le timing du discours dérape.
- Maîtrise du port de plateau : Savoir circuler dans une foule dense avec un plateau chargé de verres sans bousculer personne.
- Débarrassage "en cascade" : Capacité à débarrasser les assiettes et couverts de manière silencieuse et efficace.
- Connaissance des produits : Savoir répondre précisément aux questions des clients sur les allergènes ou la composition des pièces cocktail (très important pour le prestige du traiteur).
Le profil recherché
- En événementiel, vous êtes la vitrine du client (entreprises, mariés, institutions).
- Excellence du maintien : Posture droite, gestuelle maîtrisée et sourire naturel même sous pression.
- Élocution soignée : Capacité à s'adresser à une clientèle variée (du PDG à l'invité de mariage) avec le niveau de langage approprié.
- Discrétion absolue : Savoir se rendre "invisible" tout en restant efficace, notamment lors des discours ou des conférences.
2. Compétences Techniques (Le "Savoir-faire")
Le serveur chez un traiteur doit être plus complet qu'en brasserie :
- Maîtrise du service au plateau : Porter des verres hauts ou des pièces cocktails délicates à travers une foule en mouvement.
- Techniques de débarrassage : Maîtriser le débarrassage "en cascade" pour vider les tables de manière rapide et silencieuse.
- Dressage et nappage : Savoir préparer une table ou un buffet selon les standards de la haute gastronomie (alignement des couverts, pliage de serviettes, nappage sans plis).
- Connaissance des codes : Savoir servir à droite, débarrasser à droite, et gérer l'ordre de priorité des invités.
3. Aptitudes Spécifiques à l'Événementiel
- Endurance et Réactivité : Être capable de tenir un rythme soutenu pendant plusieurs heures et de s'adapter aux changements de dernière minute (changement de plan de table, météo).
- Esprit d'équipe "Traiteur" : Communiquer avec l'office (la cuisine) pour assurer la fluidité entre la préparation des plats et leur envoi en salle.
- Sens de l'observation : Anticiper les besoins (un verre vide, une miette sur une nappe, un invité qui cherche son chemin).
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