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Publiée le 09/10/2020

Annonce #RE0082487A105061

Responsable opérationnel (H/F)

44860 Saint-Aignan-Grandlieu CDD (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois 2300 / mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Responsable opérationnel (H/F) à Saint-Aignan-Grandlieu en CDD

L'entreprise

Société spécialisée sur les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises. Ils assurent prévention, entretien et évolution. Leur mission : prendre soin des utilisateurs et des infrastructures réseaux, avec bienveillance.

Le poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un responsable opérationnel (H/F).

Au sein du Centre de Services vous aurez en charge :

- L'animation et le pilotage d'une équipe de collaborateurs,

- L'animation des comités de suivi,

- La réalisation des prestations clients,

- La gestion du temps des collaborateurs,

- La fonction de "manager de permanence", participer aux réunions de coordination et de pilotage du site,

- La relation locale avec les clients (réunion client, plan d'amélioration, business),

- La planification des demandes, des appels, des projets et des comités.

Nous recherchons une personne rigoureuse, à l'écoute et méthodique. Mais qui sache aussi animer, superviser et accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs missions.

Vous êtes passionné par le pilotage d'activités et vous avez une envie de construire avec méthode et organisation ? Le poste est pour vous.

Une expérience sur le pilotage d'un pôle desk est recommandé.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, à l'écoute et méthodique. Mais qui sache aussi animer, superviser et accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs missions.