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Publiée le 13/11/2019

Annonce #RE0059280A78293

Responsable opérationnel (H/F)

54710 Fléville-devant-Nancy Contrat de travail temporaire (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois 12 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Responsable opérationnel (H/F) à Fléville-devant-Nancy en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

L'entreprise intervient sur les systèmes numériques des professionnels.

Mission :

prendre soin des utilisateurs et des infrastructures réseaux, avec bienveillance. 

Prévention, entretien et évolution, la société offre une expérience de service unique.

Disponibilité : 

Les équipes scrutent le bon fonctionnement des réseaux, serveurs, terminaux et logiciels et analysent toutes leurs variations. Elles informent régulièrement de leur état, déclenchent et pilotent une intervention en cas danomalie.

Assistance technique :

Dans les centres de services, les équipes paramètrent et configurent les équipements numériques au quotidien. En local ou à distance, elles assistent les utilisateurs, supportent les équipes, préviennent les risques et réalisent les actes pour garantir le bon fonctionnement des organisations.

Maintenance prédictive :

Les équipes présentes protègent des risques liés aux dysfonctionnements, pannes, virus informatiques, aux cyberattaques, aux cryptolockers, etc.

Maintenance préventive :

Elles contrôlent régulièrement le fonctionnement des systèmes numériques.

Elles prescrivent les solutions de prévention et d'évolution pour garantir la bonne marche de l'activité et la sérénité des utilisateurs.

Maintenance curative :

24/24, 7/7, les équipes spécialistes des infrastructures du numérique et des MDOC (mobilité, devices, objets connectés) se déplacent sur le terrain pour rencontrer les utilisateurs et régler tout dysfonctionnement des équipements et des systèmes dinformation.

Les équipes sont aux petits soins, à distance ou chez vous.

Le poste

Notre client recherche 1 responsable opérationnel référent DI/APSAD - certifié APSAD ou équivalent type SSIAP 2.

Fonction :

Vous intégrez la direction Maintenance de l'activité Préventive de COMETS.

Rattaché à un responsable de production, vous serez en charge, dans le domaine DI/APSAD de : 

  • La planification et le suivi des interventions préventives (600 sites) La gestion, l'accompagnement et le suivi des sous-traitants dans le domaine Incendie y compris l'envoi des commandes et la réception des travaux
  • L'analyse technique des CRM des préventives des sites fixes et mobiles
  • La remise de proposition d'amélioration, de reprise de non-conformité réglementaire ou technique auprès du client y compris : la remise de devis au client en accord avec l'équipe commerciale
  • l'analyse des chiffrages émis par les prestataires externes avant présentation au client
  • la planification et le suivi des interventions associés aux propositions sus_cités, l'obtention de la validation des interventions préventives et d'amélioration auprès du client

Vous êtes garant du respect du cahier des charge (technique et réglementaire) et de la mise à jour  des SI Client et entreprise. 

Vous êtes en charge de donner de la visibilité au client et aux différentes strates de direction sur la

bonne marche des activités dans le domaine Incendie et de répondre aux différentes escalades

Techniques et Réglementaires.

Vous garantissez une approche homogène s'appliquant désormais à tous les métiers de l'entreprise  (Maintenance, Déploiement, Vie du Réseau).  

- Vous interviendrez sur les sites des opérateurs de la zone de maintenance pour réaliser des  audits qualité et sécurité dans le domaine Incendie 

Ce poste nécessite des déplacements régionaux et ponctuellement nationaux 

Contrat : intérim puis possibilité CDI  

Rémunération : à négocier selon expérience 

Le profil recherché

Vous êtes d'un niveau Bac+2 en électrotechnique avec 5 ans minimum d'expérience dans le domaine  de l'incendie 

Doté(e) d'une excellente communication orale et écrite, vous maîtrisez l'environnement technique des différents outils de reporting et du milieu du développement. 

Adaptable, autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Vous maîtrisez Excel et l'utilisation des bases de données. 

Vous êtes une personne confirmée dans le domaine de l'incendie avec certification APSAD (R7/R13) ou équivalent type SSIAP 2

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