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Publiée le 09/01/2020

Annonce #RE0067001A84376

Responsable magasin accueil client (H/F)

31000 Toulouse Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Responsable magasin accueil client (H/F) à Toulouse en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Notre client spécialiste français, depuis 40 ans, du négoce de produits et solutions plastiques à destination des Entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics recherche un Responsable magasin et accueil client (h/f)

Le poste

Mission:

Dans le cadre de son point de vente, il/elle sera responsable de la bonne gestion des stocks et de la tenue du point de vente afin de garantir une réponse adaptée aux clients, en respectant les process et procédures afférents à la politique achat, commerciale, financière et logistique en vigueur dans l’entreprise.

Responsabilités principales:

- Veiller au quotidien au respect des règles de sécurité, au sein du point de vente et du parc de stockage, mais aussi à la bonne utilisation de tous les moyens de levage, de manutention et de livraison. S'impliquer au quotidien dans le respect et le développement de la politique Qualité Sécurité Environnement (Q.S.E) et participe à l’amélioration continue de ces principes.

- Etre le garant de la propreté, du rangement et de la bonne tenue du LS, du magasin et de la cour.

- Respecter les efforts magasin à mettre en œuvre et leurs orientations, définis par les standards de l’entreprise.

- Encadrer, animer et développer les compétences des personnes affectés au magasin et placés sous sa responsabilité.

- Réaliser les demandes d’approvisionnement internes et externes en respectant les taux de couverture cibles ainsi que la valeur de stock.

- Etre le garant de la qualité du stock par son action préventive en matière de stock mort, de rupture de stock, de plan de stockage, de surstock et organiser des inventaires tournants et de fin d’année.

- Soigner l’accueil réserver aux clients par la politesse, le sérieux et les attentions de bienvenue.

- Assurer la vente au comptoir et apporter des conseils techniques auprès de la clientèle et des collaborateurs. Chercher à découvrir les besoins des clients pour développer la vente de solutions et/ou la vente complémentaire.

- Dynamiser l’espace de vente, notamment par une mise en avant des nouveaux produits, des opérations commerciales, d’I.L.V et P.L.V

- Organiser les livraisons de marchandises en optimisant les coûts et la satisfaction des clients.

- Respecter et faire respecter les process de réception et de sortie de marchandises, de codification articles et de rangement.

- Transmettre à son Responsable hiérarchique toutes les informations recueillies relatives à la concurrence, à l’activité et à la clientèle (chantiers, marchés, grands travaux)

- Préparer et participer au point fixe hebdomadaire avec sa hiérarchie, afférent à l’activité magasin présente et à venir.

- Représenter par son discours, son travail et son image, l’entreprise et son professionnalisme auprès des clients locaux.

Nous vous proposons:

Un contrat en intérim sur une base de 37h/semaine

Salaire selon profil + Compte épargne temps rémunéré à 12%

Un accompagnement tout au long de votre mission avec Actual

Le profil recherché

Compétences requises:

- Organisation, écoute et rigueur. Exemplarité, capacité à fédérer et à motiver son équipe par sa proximité.

- Bonne connaissance des métiers du B.T.P. et bonne maîtrise technique des produits & solutions de l'entreprise.

- Très bon gestionnaire, tant dans la prise en compte des différents indicateurs que dans l’anticipation.

- Maîtrise des règles de gestion de stock, approvisionnements, plan de stockage et de ventes au comptoir.

- Le CACES 3 serait un plus.


Construisons ensemble votre travail...