L'entreprise

Ergalis Grande Distribution est une agence d'intérim et recrutement CDI/CDD spécialisée dans le secteur de la grande distribution. Elle offre des solutions de recrutement temporaire adaptées aux besoins des entreprises de ce domaine, en mettant à disposition du personnel qualifié et expérimenté.
Elle recrute aujourd'hui pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de produits de grandes marques à des prix compétitifs.

Le poste

Nous recherchons un Responsable de magasin (h/f) en CDI pour notre client spécialisé en grande distribution situé à St Denis . Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent contribuer au développement et à la réputation d'une enseigne reconnue.

En tant que Responsable de magasin, vous aurez la responsabilité d'optimiser la gestion quotidienne du magasin, en respectant la politique et les normes fixées par la direction. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité, la fidélisation de la clientèle, et l'optimisation de la rentabilité.

Nous recherchons un candidat capable d'assurer le développement des compétences du personnel, avec un engagement envers l'excellence et une passion pour le service client.
Pour mener à bien cette mission, vous serez amené (e) à :

Assurer le développement de l'activité :

Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
Garantir l'image de marque de la société
Garantir la parfaite tenue du magasin
Faire preuve de commercialité
Assurer l'implantation des promotions dans les délais

Fidéliser les clients :

Assurer la satisfaction optimale de la clientèle
Accueillir et accompagner les clients dans leur démarche d'achat
Faire preuve d'un comportement exemplaire vis à vis des clients
Lutter à chaque instant contre l'attente en caisse

Assurer une gestion optimale :

Lutter contre la démarque
Garantir un taux de pertes conforme aux objectifs
Assurer l'atteinte des objectifs d'inventaire
Assurer l'atteinte des objectifs de productivité
Garantir la parfaite gestion de la ligne de caisse et du coffre via le respect des procédures et un contrôle strict

Assurer une gestion humaine pérenne :

Lutter contre l'absentéisme et les rotations d'effectif
Respecter et faire respecter les procédures en place dans le magasin
Motiver et mobiliser les collaborateurs du magasin au quotidien
Accompagner et former chacun des collaborateurs du magasin au quotidien
Fournir à chacun des collaborateurs une tenue de travail ainsi que les EPI nécessaires
Encadrer et organiser le travail (notamment élaborer les plannings) des collaborateurs du magasin
Contrôle le respect des règles et des procédures par les collaborateurs du magasin

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité du client.

Le profil recherché

Pour le poste de Responsable de magasin (h/f), nous recherchons un candidat titulaire d'un BTS commercial ou niveau d'expérience équivalent et ayant une première expérience significative sur ce type de poste.

En termes de compétences, vous devez :

Avoir une bonne connaissance des produits, des tendances, de la concurrence et du développement potentiel de son activité
Maitriser les techniques de vente et d'animation
Connaître les outils informatiques dédiés et être capable d'analyser des chiffres

Vous êtes dynamique, proactif (ve), polyvalent (e), flexible et avez un excellent relationnel, alors ce poste est fait pour vous.