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Publiée le 12/02/2020

Annonce #RE0069289A87569

Réceptionnaire atelier sav (H/F)

83260 La Crau CDI Dès que possible Temps plein 31000 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Réceptionnaire atelier sav (H/F) à La Crau en CDI

L'entreprise

Depuis plus de 20 ans notre client a choisi de mettre à disposition du grand public son savoir-faire professionnel. Il propose une gamme adaptée à notre territoire provençal, avec des végétaux pour un jardin méditerranéen et une sélection de produits du terroir issus de producteurs "locaux". Parce que faire son jardin peut parfois s'avérer un plaisir complexe, notre client forme une équipe de professionnels pour  accompagner et  conseiller ses clients particuliers et professionnels.


Le poste

Dans le domaine des espaces verts et de la motoculture:

Vous assurez la réception client physique et téléphonique, les conseils techniques et d'utilisation des produits et services, leurs commercialisations, ainsi que leurs encaissements.

Vous assurez les réceptions des machines des clients nouveaux ou existants à l'entrée du service après vente, ainsi que leurs mises à disposition clients à leur sorties.

Vous assurez le suivi des machines clients au sein de notre service après vente en informant notamment ces derniers de l'évolution du statut de leurs machines (machine terminée, délai suite à attente pièces, validation d'un devis...)

Vous êtes en charge de la gestion des plannings de l’atelier mécanique et avez la responsabilité de la bonne coordination entre les différents collaborateurs au sien de notre service après vente.

Vous assurez la commercialisation des locations de matériels auprès des clients nouveaux ou existants notamment par la gestion d'un planning des locations, par la préparation des contrats de location clients et le suivi de la partie administrative des locations (prise de garantie et retour, facturation...)

Le profil recherché

Vous devez avoir un bon relationnel physique et téléphonique avec la clientèle même dans les situations complexes.

Vous devez agir avec rigueur et être capable de rester méthodique dans la bonne application des missions, notamment lors de situations ponctuelles de forte affluence clients.

Il est indispensable d'être doté d'un bon sens logique afin de trouver des solutions à des situations d'organisation et de travail complexes et d'optimiser ses tâches de travail ainsi que celles du service après vente

Vous serez amené a être polyvalent sur les postes de magasinier pièces détachées et responsable des ventes.

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