Logo

Publiée le 27/08/2020

Annonce #RE0079404A100818

Ingénieur communication unifiée cisco (H/F)

31400 Toulouse CDI Dès que possible Temps plein 40 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Ingénieur communication unifiée cisco (H/F) à Toulouse en CDI

L'entreprise

Notre client est un acteur majeur de l'IT spécialisé dans les infrastructures de l'information et de la communication.(ICT)

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, notre client recherche son prochain ingénieur communication unifiée H/F sur son site de Toulouse. 

Le poste

Rattaché(e) à l'équipe Exploitation, Infogérance de la Direction Technique, vous jouez un rôle clef dans le maintien opérationnel des infrastructures clientes, dans le respect des délais contractuels et SLA.

Les missions attendues :

  • Mise en production des plateformes clients.
  • Exploitation courante des plateformes clientes
  • Modifications courantes réseau, firewall,, CUCM.
  • Applications de patchs clients sur plateformes (SaaS).
  • Maintien en état opérationnel des architectures clientes.
  • Accompagnement technique des clients.
  • Gestion et résolution des incidents
  • Traitement de tickets et suivi d'incidents opérateurs (GTR).
  • Diagnostic système, réseau, Téléphonie, Virtualisation, CUCM.
  • Remise en fonctionnement des services.
  • Escalade interne. - Assurer les astreintes. - Amélioration continue : - Force de proposition

Le profil recherché

Diplômé(e) d'un bac + 3 à Bac + 5 de type école d'ingénieur , ou d'un DUT systèmes/ réseaux ou similaire

Maîtrise de la téléphonie CISCO sur PC - certifications CCNA (Cisco Certified Network Associate) et CCNP (Cisco Certified Network Personnel) appréciées.

Connaissances sur Jabber et Webex