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Publiée le 16/09/2020

Annonce #RE0079001A100299

Hôte d'accueil bilingue anglais (H/F)

31000 Toulouse Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois 10.15 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Hôte d'accueil bilingue anglais (H/F) à Toulouse en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Société  active depuis 15 ans. sur Blagnac (31700) elle est spécialisée dans le secteur d'activité des services administratifs combinés de bureau. 

Le poste

Vous êtes chargé(e) des missions suivantes : 

  • Superviser les tâches courantes en l’absence du responsable de Site
  • Accompagner les chargés d’accueil dans la gestion des cas les plus complexes
  • Former les nouveaux collaborateurs aux postes d’accueil
  • Assurer l’interface entre les équipes, le responsable de site et le client
  • S’assurer de la bonne application des procédures et mise à jour des manuels
  • Recevoir et orienter les visiteurs de façon adéquate, en français et en anglais
  • Assurer la réception et la transmission des appels et messages téléphoniques
  • Contrôler l’accès et la circulation des personnes
  • Gérer la mise à disposition des badges
  • Tenir un registre de fréquentation des locaux
  • Rechercher et mettre à disposition du public les informations en lien avec la vie des sites et de la collectivité
  • Travaux administratifs
  • Gestion des salles de réunion et organisation des lunchs
  • Supervisions du bon état général du site et du fonctionnement des équipements
  • Gestion des accords de service liés aux demandes de prestations de nos clients
  • Procéder à l’affichage des informations et de la documentation
  • Assurer la signalétique relative aux réunions et manifestations organisées sur le site
  • Traiter le courrier (réception, affranchissement, envoi, distribution)
  • Assurer le suivi des dossiers
  • Préparer et transmettre les éléments du tableau de bord 


Champ relationnel interne : tous les départements / services internes. Rend compte au responsable du site et à la Direction d’Exploitation et du Développement

Champ relationnel externe : clients, prestataires, sous-traitants, livreurs.

Le profil recherché

Savoir-faire :

Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, et a minima BILINGUE Anglais.  

Animer une équipe

Organiser le travail au sein de son service

Déléguer

Savoir-être :

Excellente présentation et expression orale 

Sourire , autonomie et sens de l'organisation sont indispensables sur la fonction. 

Polyvalence et sens du travail en équipe 

Implication et volonté de contribuer aux bons résultats

Prise d'initiatives / proactivité

Sens du dialogue / diplomatie

Disponibilité et Discrétion 

Connaissances :

Langues et cultures étrangères souhaités

Maîtrise des outils informatiques