Gestionnaire d'accueil et de rdv (H/F)
33140 VILLENAVE D ORNON Contrat de travail temporaire (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois 2000 / Mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Gestionnaire d'accueil et de rdv (H/F) à VILLENAVE D ORNON en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Vous aimez le contact client, l’organisation et l’univers automobile ? Rejoignez une concession dynamique où l’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos priorités !
Vos missions
En tant que chargé(e) d’accueil et gestionnaire de rendez-vous, vous serez le premier point de contact des clients et contribuerez activement à l’image positive de la concession.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients en concession, en garantissant un service chaleureux, professionnel et efficace.
- Répondre aux appels téléphoniques, informer et orienter les clients selon leurs besoins (atelier, service commercial, magasin, etc.).
- Gérer les prises de rendez-vous pour l’atelier mécanique, la carrosserie ou les essais véhicules.
- Planifier et optimiser les agendas des équipes techniques et commerciales.
- Assurer le suivi des dossiers clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes (logiciels de planification, CRM).
- Coordonner avec les techniciens, réceptionnaires et vendeurs pour garantir un parcours client fluide.
- Participer à la gestion administrative courante : remise de clés, édition de documents, archivage, traitement de courriers, etc.
Le profil recherché
- Vous êtes à l’aise avec la relation client et appréciez accueillir, informer et orienter.
- Vous possédez une bonne organisation, savez gérer plusieurs demandes à la fois et prioriser.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre souriant(e), votre sens du service et votre réactivité.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et les logiciels de planning.
- Une première expérience à l’accueil, en standard téléphonique ou dans l’automobile est un plus apprécié, mais pas indispensable : votre motivation fera la différence !
Offres similaires
Gestionnaire relation resident (H/F)
44000 NANTES
Contrat de travail temporaire
Vos actions seront : Planification des EDL avec le client et le conducteur de travauxPréparation des supports papiers (dossier résidents, affichettes, etc, ...) Prise de contact avec les résidents pour réaliser les états des lieux (courrier) Ré...
Postée il y a 3 jours Voir l'offre
Assistant commercial (H/F)
63500 LE BROC
Contrat de travail temporaire
Nous recherchons un(e) Assistant commercial pour rejoindre notre client au Broc (63500). Vous jouerez un rôle essentiel en assistant les chargés d’affaires dans la mise en œuvre et l’application de notre politique commerciale. Vous veillerez à respe...
Postée il y a 3 semaines Voir l'offre
Technicien maintenance itinérant (H/F)
29170 SAINT-EVARZEC
CDI
Rejoignez une entreprise dynamique, solidement implantée dans son territoire, qui valorise la proximité client et la qualité de service. Ce poste de Technicien de maintenance itinérant est fait pour vous ! Vous jouerez un rôle clé dans la fiab...
Postée il y a 3 semaines Voir l'offre
