L'entreprise

Actual Talent est le spécialiste européen en acquisition et évaluation de talents du groupe Actual, 5 acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de ses 22 bureaux, ses consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, intérim, freelance, management de transition et prestation de services.

Le poste

Actual Talent Nice accompagne actuellement l’un de ses clients dans le recrutement de son futur Coordinateur(trice) Opérationnel(le) de Résidence Seniors (F/H).

Vous rejoignez une résidence destinée à des seniors autonomes, animée par des valeurs humaines fortes et un esprit « maison de famille », favorisant le lien social et la convivialité.
Au sein d’une petite équipe, vous jouez un rôle clé dans la vie quotidienne de la résidence, en assurant à la fois la coordination opérationnelle, la qualité de service et le bien-être des résidents.

Vos principales missions :

Vie de la résidence et relation avec les résidents

Participer activement à la vie de la résidence et créer un environnement convivial et chaleureux

Proposer et animer des activités et moments d’échanges avec les résidents

Développer une relation de confiance et de proximité avec les résidents

Être attentif(ve) au bien-être des occupants et savoir gérer des situations d’urgence si nécessaire, de jour comme de nuit (résidence non médicalisée)

Gestion opérationnelle de la résidence

Veiller au bon fonctionnement de la résidence et à la qualité de présentation des espaces communs et des appartements

Assurer le suivi des prestataires : technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, etc.

Contrôler la bonne réalisation des interventions et prestations

Gestion administrative et commerciale

Participer à la gestion administrative de la résidence :

signature des baux

états des lieux

suivi de la facturation et des encaissements

Assurer le suivi commercial de la résidence

Contribuer à la promotion locale de la résidence auprès des clients et des prescripteurs

Utiliser les outils bureautiques, notamment le Pack Office et Excel, pour le suivi des activités

Le profil recherché

Vous appréciez les environnements où le relationnel et l’humain sont au cœur du métier et souhaitez contribuer à la qualité de vie des seniors.

Compétences attendues :

Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel
Capacités organisationnelles et sens des priorités
Polyvalence et autonomie dans la gestion des missions

Qualités personnelles :

Excellent sens du relationnel et du service

Bienveillance, simplicité et positivité dans les échanges

Sens de l’écoute et de l’empathie

Esprit d’équipe et sens des responsabilités

Réactivité et capacité à gérer les situations imprévues

Conditions du poste

Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon planning

Astreintes de nuit à prévoir

Poste polyvalent avec une forte dimension humaine

Rémunération : 25 000 € brut annuel

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement chaleureux, à taille humaine, où le lien social et la qualité de service sont essentiels, ce poste est fait pour vous.