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Publiée le 14/01/2022

Annonce #RE0112024A142549

Conseiller clientèle (H/F)

54000 Nancy Contrat de travail temporaire (1 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 1 mois 10.57 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Conseiller clientèle (H/F) à Nancy en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Notre client est N°1 en France de l'Entretien et du Dépannage des systèmes de Chauffage et de Climatisation.

Le poste

Rattaché(e) au chef d'agence :

En tant que conseiller(ère) clientèle, vous aurez pour mission : 


  • Accueillir en agence ou par téléphone les clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client...) et contacter au besoin les techniciens ou les chefs d'équipe

  • Planifier les interventions (hors programmation)

  • Classer les documents administratifs

  • Rédiger les courriers internes et externes (réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

  • Préparer et suivre les avis de passage et gérer également les "N'habite pas à l'adresse indiquée"

  • Traiter et saisir les bons d'intervention après chaque intervention

  • Préparer les éléments comptables

  • Effectuer et suivre les relances clients (devis, déménagement, impayé)

  • Créer et modifier les dossiers clients (individuels et collectifs)



Quelques informations supplémentaires sur votre futur poste : 

  • Rémunération : 10.57€/mois 

  • Avantage : Ticket Restaurant, Livret Actual (12%)

Le profil recherché

Etes-vous le/la futur(e) conseiller(ère) clientèle ? Voyons cela :


  • Vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste de conseiller(ère) clientèle et/ou sur un poste d'assistant(e) administratif ?

  • Vous avez une appétence pour la relation client ?


Et surtout :


  • Les missions vous intéressent ?

  • Vous avez une très bonne gestion du stress ? 

  • Vous êtes connu(e) pour être le/la pro de l'organisation ? 

  • Vous êtes rigoureux(se) ? 

  • Vous avez de bonnes capacités d'analyse/rédactionnelles ?



Oui ? Parfait ! Nous vous attendions.

Pour nous joindre, voici ce que vous pouvez faire :


  • Postuler directement à l'annonce,

  • Appeler votre agence Actual Nancy au 03.65.61.04.80,

  • Venir nous rencontrer à l'agence directement muni de votre plus beau CV à l'adresse suivante : Agence Actual, 16 boulevard de la Mothe 54000 Nancy. 

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