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Publiée le 26/08/2019

Annonce #RE0059043A68529

Conseiller clientèle (H/F)

Metz Contrat de travail temporaire Début : 09/09/2019 Temps plein Durée : 3 mois 10.03 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Conseiller clientèle (H/F) à Metz en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

ACTUAL METZ, recherche pour l'un de ses clients basé à Metz un Conseiller Clientèle H/F. Notre client est un important fournisseur de services client et de support technique multilingues dans les domaines de lélectronique grand public et de la connectivité.

C'est une société française de taille humaine qui saura vous séduire par ses valeurs et principes.

Le poste

Pour accompagner le développement du centre d'appel, nous recrutons des Téléconseiller H/F bilingue italien en charge de la relation et la satisfaction des clients.

Vous serez amené à :

- Répondre au téléphone,

- Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran.,

- Ecouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.,

- Renseigner les bases de données informatiques concernant l'appel en cours.


Le profil recherché

Grâce à une première expérience en centre d'appels, vous êtes à même de guider les clients vers l'offre la plus adaptée à leurs besoins et de leur proposer les services additionnels qui pourraient les combler.

Une expérience en vente est un plus pour toute candidature.