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Publiée le 16/09/2020

Annonce #RE0080739A102588

Chargé de relations clients (H/F)

41000 Blois CDD (4 mois) 04/11/2020 Temps plein Durée : 4 mois 1700 / mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Chargé de relations clients (H/F) à Blois en CDD

L'entreprise

Leader sur le marché français du logement social avec un implantation nationale, une expertise reconnue et une capacité à agir aux plus près des préoccupations des territoires.

Le poste

Envie de vous investir dans une entreprise reconnue pour ses valeurs humaines, ce poste est pour vous !


Nous recherchons pour notre client basé à Blois, dans le cadre d'un CDD, un chargé de relation clients


Vos tâches consistent principalement à :

- Accueil téléphonique

- Analyse de l'appel pour comprendre le besoin, reformulation

- Traitement des réclamations

- Réorientation vers les services concernés si nécessaire

- Enregistrement en informatique pour traçabilité et suivi de l'appel


Formation au poste de travail en binôme au démarrage.

Travail sur double écran et en équipe

Horaire de journée sur une amplitude 09h00-18h00 du lundi au vendredi.

Salaire : 24000€ brut + Tickets Restaurant 

Le profil recherché

Vous possédez les qualités suivantes :

- Sens du service client 

- Aisance informatique et aisance téléphonique 

- Excellente communication et élocution 

- Une expérience en conseiller client par téléphone est exigée pour ce poste 

- Goût pour le travail en équipe