Chargé de relation client (H/F)
75011 PARIS Contrat de travail temporaire (2 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 2 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Chargé de relation client (H/F) à PARIS en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Rattaché·e à l’équipe en place, vous assurez la continuité d’accueil et la qualité de service auprès des clients :
- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des demandes clients, en présentiel et à distance
- Gestion des rendez-vous (appels entrants et sortants : prise, annulation, report)
- Traiter les demandes France Travail
- Information et accompagnement des clients dans l’utilisation des services et outils en ligne
- Traitement des tâches administratives et back office
Conditions
- Contrat : INTÉRIM 2 mois (surcroît d’activité)
- Temps plein : 35h/semaine (100% présentiel)
- Localisation : PARIS
- Rémunération : 2 300 € brut mensuel + 20% intérim
- TR + Mutuelle
Le profil recherché
- Formation Bac+2 (relation clients, assistanat, administratif, commerce ou équivalent)
- Expérience confirmée en accueil et relation clients (face-à-face et à distance), idéalement en environnement PME
- Maîtrise d’un ERP
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
- Excellent relationnel et sens du service
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