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Publiée le 28/07/2020

Annonce #RE0077671A98482

Charge de clientele (H/F)

94100 Saint-Maur-Des-Fossés CDI Dès que possible Temps plein 25000 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Charge de clientele (H/F) à Saint-Maur-Des-Fossés en CDI

L'entreprise

Notre client, Société internationale, spécialiste de l’assainissement et rénovation de bien mobiliers et immobiliers sinistrés ( incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles)

Le poste

Au sein d’une équipe de 4 personnes dédiée aux recherches de fuites suites aux sinistres “dégâts des eaux”, vous prenez en charge en réception d’appels et traitement de mails les demandes d’assurés ayant subit un dégât des eaux, afin de planifier rapidement et selon les priorités et urgence les expertises des dégâts et de recherche de fuite:

-Réception et émission d’appels

-Planification de RDV pour les experts chargés de recherche de fuite

-Gestion des RDV: Confirmations, annulations, reports

-Détection et conseil commercial de premier niveau afin de proposer d’autres expertises en lien avec le sinistre

-Gestion de litiges et réclamations

CDI - 25000 euros/an - Titres restaurants -avantages groupe - St maur des fossés (94) - Horaires de bureaux - 37 heures/S + RTT

Le profil recherché

Doté d’un niveau bac +2 et d’une expérience significative de deux ans minimum en relation client, vous possédez également et idéalement une expérience dans un secteur technique ( Énergie, Bâtiment.) et/ou Assurance. Votre aisance relationnelle , votre sens du service ainsi que votre dynamisme commercial seront vos atouts majeurs pour postuler!

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