Logo

Publiée le 23/07/2020

Annonce #RE0077361A98091

Chargé de clientèle (H/F)

76000 Rouen Contrat de travail temporaire (1 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 1 mois 12 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Chargé de clientèle (H/F) à Rouen en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

ACTUAL ROUEN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le service et le conseil aux entreprises, aux cadres sur les sujets touchant à l'emploi de ces derniers et aux jeunes diplômés de l'enseignement supérieur.

Le poste

A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) ?
Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire !

Vous serez en charge de :

Accueillir les clients, traiter leurs demandes et les rendez-vous en face à face ou à distance (inscription, annulation, report en lien avec les équipes concernées) Informer les clients (cadres et entreprises), les accompagner et les guider pour l’utilisation optimale des services de l’APEC, les structures et les réseaux partenaires en région ainsi que sur les principaux acteurs du CÉP Assurer le traitement des informations clients et leur traçabilité : recueillir des informations pour la qualification et l’actualisation des bases de données clients Organiser ses activités afin d’être en mesure de gérer les variations de flux, la présence des clients et le volume des appels entrants et sortants Veiller au respect des délais pour répondre aux clients

Fiche métier générale :

Le Chargé de clientèle est responsable d'un portefeuille de clients, il les conseille à partir d'un argumentaire de vente afin d'atteindre ses objectifs de vente de produits ou services. Le Chargé de clientèle développera de multiples compétences techniques et commerciales.
Perspectives d'évolution : La profession est demandée, l'insertion est donc favorable sur le marché de l'emploi. Avec de l'expérience, le/la Chargé de clientèle peut espérer devenir Chargé de clientèle pro puis Directeur d’agence ou même Gestionnaire de patrimoine. Il peut également s'orienter vers des fonctions commerciales, devenir manager ou responsable de business unit.

Le profil recherché

Votre personnalité :

Si vous êtes dynamique et réactif, vous savez vous adapter et prendre des décisions, vous avez le sens du relationnel et vous recherchez un poste de chargé de clientèle (h/f), lisez la suite vous êtes certainement la personne que l'on recherche !

Votre parcours :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 à Bac +3 dans les secteurs du commerce et/ou assistanat RH, l'emploi exige 2 ans minimum d'expérience en accueil et relations clients en face-à-face et à distance,

Appui administratif et "logistique" à l'activité d'une équipe, gestion du courrier

Maîtrise des outils de la relation clients, bureautiques, d’internet ainsi que des techniques de prise de RDV


Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions !
Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone !

Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !