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Publiée le 09/07/2019

Annonce #RE0055836A62119

Chargé de clientèle (H/F)

Montrouge Contrat de travail temporaire Début : 22/07/2019 Temps plein Durée : 1 mois 1616 / mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Chargé de clientèle (H/F) à Montrouge en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Fondé en 2010, notre client est une entreprise française spécialiste dans le domaine du service aux entreprises.

Le poste

En tant que chargé de clientèle SAV, vos missions principales seront :

- Renseigner et informer la clientèle (produits et services, suivi des dossiers en cours)
- Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables
- Alerter en cas de dysfonctionnement majeur sur un dossier
- Faire remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l'amélioration permanente des outils, process et services

...entre autres !

Ce que nous proposons :

Contrat : 3 postes à pourvoir en intérim à partir du 22/07 et jusqu'à fin septembre + passage en CDI
Rémunération : 1 616€ brut sur 13 mois + variable annuelle de 1 400€ brut si atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Localisation : sud du 92

Le profil recherché

Ce que nous recherchons :

- Un profil niveau BAC, ayant une expérience réussie en relation client et en gestion de litiges

- Une aisance orthographique, utile lors de la rédaction de documents

- Des qualités relationnelles, pour traiter efficacement les demandes des clients

- Une maîtrise des outils informatiques et du CRM

- De l'autonomie, de la rigueur, du dynamisme !

...Vous vous reconnaissez ? Alors cliquez sur "postuler"!