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Publiée le 29/08/2019

Annonce #RE0059351A69172

Chargé de clientèle domaine locatif (H/F)

Pantin CDI Début : 04/09/2019 Temps plein 1750 / mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Chargé de clientèle domaine locatif (H/F) à Pantin en CDI

L'entreprise

Fondé en 1928, notre client est un leader sur le marché français du logement social, et gère près de 250 000 logements sociaux, foyers d'hébergement et commerces.

Le poste

Au sein de l'équipe dynamique, vous contribuez à la gestion de la relation client en assurant le traitement des différentes demandes.

A ce titre, vous êtes en charge de :

1/ Réceptionner des appels de locataires (en moyenne 60 par jour)

2/ Traiter les demandes pouvant porter sur :

- la gestion locative (problème sur quittance de loyer, questions sur le montant des charges etc..),

- les contrats (demande de logement, procédure, délais de traitement etc..),


3/ Effectuer le reporting de chaque demande sur l'outil informatique


Ce que nous proposons :

Contrats : 3 CDD longue durée et 6 CDI à pourvoir fin septembre

Rémunération : De 1 714€ à 1 750€ brut mensuel selon expérience + 13e mois + 14e mois + tickets restaurant à 8,60€

Horaires : Lundi-vendredi, temps plein, 9h00-18h00, 1 pause déjeuner et 35 minutes de pause dans la journée

Formation : 20 jours


Le profil recherché

Le profil recherché :

-Connaissance du milieu de la location : avoir été locataire peut être un atout pour comprendre au mieux les demandes des clients

- Une expérience significative en relation client (au téléphone ou en face à face)

- Etre à l'aise et polyvalent sur l'outil informatique, capacité à jongler entre différentes applications

- Etre doté d'une très bonne orthographe et syntaxe