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Publiée le 04/10/2019

Annonce #RE0061494A73525

Assistant(e) service clients (H/F)

13290 Aix-en-Provence Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Assistant(e) service clients (H/F) à Aix-en-Provence en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Entreprise spécialisée dans l'installation de structures métalliques.

Le poste

Vos tâches principales seront:

- analyser la balance âgée et les retards clients

- animer le recouvrement auprès des agences de votre portefeuille 

- lancer les campagnes de relance par courrier allant jusqu’à la mise en demeure 

- identifier les raisons de blocage 

- mener toutes actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures 

- gérer les impayés à l’amiable et en pré-contentieux 

- tenir un reporting mensuel et individuel 

- alerter la direction sur les dossiers sensibles en proposant des plan d’actions concrets 

- analyser la solvabilité des clients actuels et à venir (notions en analyse financière) 

- notion juridique sur la sous-traitance, co-traitance, formalisme de facturation sur les marchés publics 

- déclencher les alertes pour prévenir le risque client au niveau Groupe

Le profil recherché

De formation bac + 2/3 (type BTS compta-gestion, formation juridique), vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le recouvrement et la comptabilité clients.

Vous maîtrisez un logiciel de comptabilité et les outils informatiques (EXCEL indispensable).

- Doté(e) de ténacité et d’un bon relationnel, vous avez des qualités rédactionnelles reconnues. 

- Vous aimez travailler en équipe et vous avez une réelle aptitude à la communication.

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