Assistant service client (H/F)
17270 CLERAC Contrat de travail temporaire (29 jours) 18/05/2026 Temps plein Durée : 29 jours Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Assistant service client (H/F) à CLERAC en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Durée : 6 semaines minimum (démarrage le 18 mai)Horaires : JournéeRémunération : À partir de 15,21 € bruts/heure
Missions principales :
- Assurer une communication directe avec les clients sur les sujets liés aux processus Order to Cash (O2C)
- Être le point de contact central pour un portefeuille clients couvrant un périmètre européen (15 sites de production)
- Garantir la satisfaction client (qualité de service, communication, traitement des commandes, gestion des réclamations et support)
- Vérifier l’exactitude des données (profils clients, génération des offres)
- Assurer la liaison avec les différents interlocuteurs internes et externes (back office, équipes commerciales, clients)
Le profil recherché
- Formation Bac +2/3 en commerce international, logistique ou équivalent
- Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée
- Maîtrise parfaite du français, bon niveau en anglais et espagnol (écrit et oral)
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Connaissance des Incoterms (appréciée)
- Expérience en commerce international (appréciée)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Aisance rédactionnelle et téléphonique
- Rigueur, réactivité et capacité d’adaptation
- Bonne gestion du stress dans un environnement dynamique
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